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      揭東白塔鎮開展便民醫療衛生服務進鄉村主題活動
      來源:揭陽日報 作者:記者 許佳曼 通訊員 魏曉純 發布時間:2022-08-11 10:13:06 瀏覽次數:- 【打印】 【字體: 分享到:

      醫務人員熱情為群眾提供服務。 通訊員 攝


        近日,白塔鎮圍繞市委優化政務服務環境落實“三個最”工作要求,聯合市第三人民醫院及白塔鎮中心衛生院在廣和村開展“便民醫療衛生服務進鄉村,推動‘三個最’政務服務提升”活動,把暖心服務送到群眾家門口,并聽取群眾對白塔鎮政務服務環境的真實評價和意見建議,在深入調研的基礎上有針對性地提升服務水平,提高群眾獲得感、幸福感和滿意度。


        活動中,前來問診、體檢的村民絡繹不絕,醫務人員和志愿者們熱情接待、耐心解答、貼心服務,在常規體檢和基礎問診之外還結合個人生活習慣“量身定制”調理和預防保健方法,引導村民樹立健康意識和“防病大于治療”的理念。


        活動現場,白塔鎮的青年干部們穿梭其中,為村民做好服務,有的在學校門口做好掃碼測溫、分發口罩等疫情防控措施,有的負責現場秩序維護、體檢順序引導,有的在開展健康知識、醫保政策宣傳的同時針對鎮政務服務大廳窗口服務規范開展問卷調查,內容包括群眾對鎮政務服務大廳的總體評價、存在的主要問題和改進意見等。據統計,當晚活動共發放調查問卷50份,調查結果顯示群眾對鎮政務服務大廳的總體滿意度達98%,并提出改進意見17條。


        白塔鎮表示,接下來還將適時開展相關調研活動,擴大調研范圍,為提升政務服務水平提供“群眾指南”,進一步貫徹落實“三個最”工作要求,做到政務窗口辦事有速度,工作人員服務有溫度,群眾笑容有弧度,以優質高效的政務服務賦能經濟社會高質量發展。

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